Si buscas verdadera flexibilidad durante tus vacaciones y quieres explorar las joyas ocultas de la isla por tu cuenta, alquilar un coche es la solución perfecta.
💡 OffUgo es una empresa española de alquiler de coches que ofrece soluciones digitales innovadoras a sus clientes.
Su servicio te permite reservar y firmar el contrato de alquiler online, evitando largas colas.
Con solo tu teléfono, puedes localizar y desbloquear tu coche de alquiler en el aeropuerto de Mallorca, y con las llaves puestas en la guantera, puedes salir a la carretera inmediatamente.
⏰ Lo que más nos gusta de OffUgo es que puedes recoger y dejar el coche en cualquier momento,
ya sea temprano por la mañana o tarde por la noche.
✈️ Incluso un vuelo retrasado no es un problema, ya que no tienes que preocuparte de si la compañía de alquiler te esperará.
También cubre los daños a parabrisas, neumáticos y chasis para una total tranquilidad.
Sin costes ocultos, precios previsibles y transparentes.
Las críticas positivas destacan la rapidez, transparencia y amabilidad del servicio.
El servicio de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, tanto si tiene un problema técnico como cualquier otra consulta.
La flota de OffUgo ofrece vehículos modernos y bien mantenidos para satisfacer todas sus necesidades.
La reserva en línea es transparente y rápida, y los clientes también pueden optar por las transacciones sin contacto.
Cómo funciona OffUgo – Paquete Básico y Pack Tranquilidad
OffUgo ofrece dos paquetes:
El Paquete Básico, incluido en todas las reservas
El Pack Tranquilidad, opcional
En ambos casos, deberás pagar un depósito de combustible de 160 € a OffUgo, que se te reembolsará en unos días laborables si devuelves el coche con la misma cantidad de combustible.
O bien, puedes evitar el depósito pagando una tarifa de 30 € llamada Bye Bye Deposit.
El Paquete Básico se incluye automáticamente en todas las reservas y ya ofrece varias ventajas:
Recogida y devolución digital – sin colas
Seguro a todo riesgo sin necesidad de depósito
Segundo conductor gratuito
Asistencia en carretera en caso de avería
Coche de sustitución en caso de avería o accidente
Kilometraje ilimitado
Cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la recogida
Este paquete adicional opcional, por solo 6 € al día, ofrece servicios de seguridad extra:
Asistencia en caso de pinchazo
Cobertura por daños causados por repostaje incorrecto
Cobertura en caso de pérdida o rotura de llaves
Cobertura de gastos de gestión de multas de tráfico (no de la multa en sí)
Reembolso parcial en caso de devolución anticipada
Con cada reserva realizada con el código descuento FIESTA10, no solo ahorras 💸, sino que también estás protegido por nuestra garantía Car4YouSpain de 500 € 🛡️.
No solo recomendamos — también respondemos por ti.
Si tienes algún problema con la empresa de alquiler y te enfrentas a cargos injustificados o inesperados, nosotros cubrimos el coste: hasta 500 €, reembolsados en un máximo de 7 días laborables tras revisar y aprobar tu caso.
Daños por colisión: Cobertura total de los daños al vehículo causados por un accidente.
Daños corporales: Asistencia prestada en caso de daños personales durante un accidente.
Robo del vehículo: Cobertura en caso de robo del coche.
Daños en neumáticos, retrovisores y parabrisas: El seguro también cubre los daños a los neumáticos, los retrovisores y el parabrisas.
Daños en los bajos del vehículo: También se incluyen los daños en los bajos del vehículo.
Para acceder a OffUgo haz clic en el botón «Reserva ahora».
Selección de coches:
Puedes añadir servicios adicionales a tu reserva en la página siguiente:
Crea una cuenta en OffUgo:
Número de vuelo, DNI/pasaporte, datos de facturación, pago:
Confirmación de la reserva:
Abre el correo electrónico de confirmación.
Haz clic en el botón «Check-in» para iniciar el proceso de check-in online.
Mira el siguiente vídeo para ver una guía paso a paso del check-in online.
Al final del vídeo, encontrarás información sobre cómo pagar el anticipo de combustible, que puedes hacer como muy tarde dentro del plazo del check-in. Esta transacción tiene un gasto de gestión de 1,8 €.
Localizando el coche:
Desbloqueo de coches:
Abre el enlace del candado que recibiste por correo electrónico.
Pulsa el botón «Siguiente paso» para iniciar el proceso de cierre.
Introduce el nivel de combustible, haz una foto y súbela. Luego haz clic en «Siguiente paso».
Deja la llave y el ticket de aparcamiento en la guantera, luego haz una foto y súbela.
Haz una foto de la matrícula del coche junto con el número de la plaza de aparcamiento y súbela.
Una vez completados todos los pasos, haz clic en el botón «Cerrar vehículo» para bloquear el coche.
Una vez que hayas cerrado el coche, tu reserva se considerará finalizada.
Abre la página web de OffUgo en tu navegador.
Desplázate hacia abajo hasta que veas el botón «CANCEL RESERVATION» y haz clic en él.
Comprobación de confirmación:
Si no quieres recoger el coche en el aeropuerto, OffUgo te da la opción de hacerlo en otras ciudades disponibles. Solo tienes que seleccionar la ciudad que prefieras al hacer la reserva y, igual que en el aeropuerto, podrás desbloquear el coche con tu teléfono en el centro de la ciudad. La ubicación exacta te la facilitarán tal como se muestra en el vídeo.
En temporada alta, si quiere evitar colas, todo se gestiona digitalmente, por lo que no es necesario hacer cola en una oficina ni esperar a un empleado.
Para los que llegan tarde: gracias a la recogida digital, el enlace de desbloqueo del vehículo permanece activo durante varias horas, por lo que no hay que preocuparse por los retrasos de los vuelos.
Para las devoluciones anticipadas, el sistema es igual de cómodo: puedes devolver el coche en cualquier momento sin interacción en persona, utilizando el mismo proceso digital.
Si sólo necesitas un coche para 1-2 días, por ejemplo cerca de tu alojamiento, OffUgo es una gran opción para un alquiler rápido y sin complicaciones.
no es solo un servicio de alquiler de coches: es un enfoque completamente nuevo del alquiler de coches. Soluciones digitales innovadoras, un compromiso con la transparencia y un fuerte enfoque en la experiencia del cliente diferencian a la empresa de sus competidores.
Daños por colisión: Cobertura total de los daños al vehículo causados por un accidente.
Daños corporales: Asistencia prestada en caso de accidente con daños personales.
Robo del vehículo: Cobertura en caso de robo del vehículo.
Daños en neumáticos, retrovisores y parabrisas: El seguro también cubre los daños a los neumáticos, los retrovisores y el parabrisas.
Daños en los bajos del vehículo: También se incluyen los daños en los bajos del vehículo.
Nota importante:
Si los daños se producen por culpa, mal uso o negligencia del arrendatario, el seguro no los cubrirá.
Conducir fuera de la carretera (por caminos no asfaltados) también está prohibido por las condiciones de uso y no está cubierto por el seguro.
Yes, a €160 fuel deposit must be paid before picking up the car.
This amount is paid through the online check-in platform prior to collection.
The deposit will be refunded within a few business days if the car is returned with the same amount of fuel as when picked up.
A handling fee of €1.80 applies to this transaction.
📽️ You can find a step-by-step video guide on this process in our tutorial.
At OffUgo, renting a car requires a minimum age of 18 and at least 1 year of driving experience.
No, a credit card is not required to rent a car with OffUgo.
At OffUgo, the rental fee must be paid at the time of online booking.
Only the registered main renter and the pre-added, approved second driver—both at least 18 years old with a valid driver’s license held for at least 1 year—are allowed to drive the vehicle.
📌 Failure to report the incident on time or through the proper procedure may result in loss of insurance coverage and full liability.
Simply send an email to OffUgo at bookings@offugo.es to let them know. If possible, they will deliver the car to the airport at a later time.
Don’t worry – the digital unlock link remains active for several hours, so you can comfortably pick up the car after your arrival.
At OffUgo, you can cancel your booking free of charge up to 24 hours before pick-up.
Based on our experience, it’s best to book your car as soon as your travel dates are confirmed. However, it’s worth checking prices regularly, as the free cancellation policy allows you to rebook at a better rate if prices drop.
We check the prices once a week, and in about 70% of cases, we manage to find a cheaper rate to switch to.
