Consejos para alquilar un coche en España: lo que todo viajero debe saber

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España es uno de los destinos más populares entre los viajeros, y con razón: sus soleadas playas, ciudades históricas y bellos paisajes ofrecen una experiencia inigualable. Una de las formas más cómodas de explorar el país es alquilar un coche, que además está disponible a precios muy razonables, sobre todo en temporada alta. Sin embargo, no siempre es cuestión de cómo y dónde alquilar un coche. En este artículo, le daremos la información y los consejos más importantes para que su experiencia de alquiler sea fluida y sin estrés.

¿Cómo elegir la opción de alquiler de coches más fiable?

Si quiere seguridad y tranquilidad en vacaciones, el alquiler directo es claramente una opción más fiable. Aunque las ofertas de los sitios web de alquiler de coches puedan parecer baratas a primera vista, los costes ocultos y la falta de servicio pueden incrementar fácilmente el coste del alquiler, lo que puede llegar a ensombrecer su experiencia vacacional.
Cuando compare ofertas, no se detenga en el precio base. Es importante considerar qué empresa ofrece la mejor relación calidad-precio (incluidos todos los costes ocultos y los extras que desee), la calidad del servicio y la comodidad y disponibilidad de los lugares de recogida y devolución, teniendo en cuenta sus horarios de apertura. Así se asegurará de que el coche de alquiler se ajusta realmente a sus necesidades.

Lugares de recogida

Alquiler directo

¿Por qué es imprescindible un seguro para alquilar un coche en España?

España es un destino perfecto para viajar en coche, pero con las abarrotadas calles de las ciudades, los estrechos aparcamientos y las concurridas zonas turísticas, los coches suelen ser propensos a sufrir pequeños accidentes, abolladuras y arañazos. Por eso, contratar el seguro adecuado al alquilar un coche no solo es recomendable, sino prácticamente imprescindible.

  • Las páginas de recogida -como Rentalcars o las aerolíneas- suelen ofrecer un seguro con el alquiler, pero estas ofertas pueden estar plagadas de trampas. Uno de los mayores problemas es que esos seguros casi siempre exigen un depósito y solo se pueden pagar con tarjeta de crédito.

El seguro lo gestiona el centro de recogida, no la empresa de alquiler

Es importante tener en cuenta que el seguro contratado en la página de recogida no es válido con la compañía de alquiler. Esto significa que si se producen daños:

  • La empresa de alquiler descuenta la franquicia de la fianza.
  • Tiene que presentar la reclamación en el centro de recogida, lo que puede ser largo y complicado, y no hay garantía de que se le reembolse la totalidad.
  • Al contratar el seguro directamente con la empresa de alquiler, el proceso no sólo es más fácil, sino que pueden evitarse por completo los problemas con los depósitos y las tarjetas de crédito. Esto resulta especialmente cómodo para quienes no tienen tarjeta de crédito o no quieren pagar un depósito.
Consejos para alquilar un coche en España
  1. Compare las ofertas: tómese 10 minutos para comparar las ofertas. En nuestra web encontrarás las empresas de alquiler de coches con mejor relación calidad-precio, para que puedas elegir fácilmente la que más te convenga.

  2. Reserve y compruebe los precios: una vez que encuentre una oferta aceptable, resérvela y vuelva a comprobar los precios de vez en cuando. Gracias a la cancelación gratuita, puedes volver a reservar en cualquier momento si encuentras un precio mejor. Merece la pena prestar atención porque puede encontrar un precio mejor 1 mes o incluso 1 semana antes de su viaje. Aproveche la flexibilidad de la cancelación gratuita.

  3. Comprueba los datos de tu seguro: en España, es imprescindible tener un seguro de coche a todo riesgo, sobre todo por los frecuentes arañazos y pequeños desperfectos.

  4. Haz fotos del coche al recogerlo y al devolverlo: Si reservas un coche a través de un sitio de recogida, es especialmente importante que hagas fotos de todos los lados del coche al recogerlo y al devolverlo. Así evitarás malentendidos o costes adicionales en caso de litigio con la empresa de alquiler.


    • En cambio, si reserva directamente con la empresa de alquiler, no hay necesidad de hacerlo, ya que un seguro a todo riesgo y una administración transparente garantizarán que no surjan problemas de este tipo.

Wiber Rent a Car Consejos:

  • Reserve después de las 21.00 h entre semana o los fines de semana: encontrará mejores tarifas.
  • Elija la opción «pago contra reembolso». También puede pagar 1-2 días antes de su viaje para obtener el 2% de descuento adicional.
  • Utilice el código de cupón FIESTA10: 10% de descuento.
  • Facturación en línea y Wikey Smart Box: recogida más rápida y cómoda.
¿Cómo afronta las situaciones inesperadas?

Al alquilar un coche pueden surgir situaciones inesperadas, como un pequeño accidente, una lesión o un problema técnico. Es importante estar preparado para ello y saber qué hacer si algo va mal.

  1. Tenga a mano los datos contact de la empresa de alquiler
    Encontrará el número de teléfono del servicio de atención al cliente/emergencias de la empresa de alquiler en los documentos que recibe cuando alquila un coche. Anote este número y contact en caso de emergencia.
    • Hemos tenido el mismo problema: llaves agotadas (solucionaron el problema por teléfono y luego nos dieron un coche de sustitución).
    • Varias veces el coche de alquiler ha sido remolcado en un aparcamiento (denunciado a la entrega pero cubierto por el seguro a todo riesgo).
  2. Tranquilícese y actúe con cautela
    No se asuste si surge un problema inesperado. El servicio de atención al cliente de la empresa de alquiler es servicial y te proporcionará una solución rápida, sobre todo si has alquilado directamente con ellos.
  3. Informe policial
    En caso de accidente grave, llame siempre a la policía y pida un informe para documentar el incidente. Es esencial para resolver las reclamaciones al seguro.
  4. Si ha contratado directamente y su coche de alquiler está asegurado a todo riesgo, no hay prácticamente nada que pueda hacer ante pequeños daños o arañazos, por ejemplo, cuando no estaba con el coche. El seguro a todo riesgo cubre esos daños, así que no tienes que preocuparte por el coste ni por las molestias. Todo lo que tiene que hacer es informar de los daños a la empresa de alquiler cuando entregue el coche y ellos se ocuparán de la situación sin problemas.
  5. Si has alquilado a través de un centro de recogida y tienes pequeños daños o arañazos, por ejemplo cuando no estabas con el coche, es importante documentar todos los detalles. Haz fotos de los daños y anota el lugar y la hora.

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¡Buen viaje!